Company logo
Projelerim

Proje Yöneticisi ile İletişim

Dolugo'nun yönetilen hizmet modeli ve iletişim kanalları.

1 min readUpdated 2024-12-15

Proje Yöneticisi ile İletişim

Dolugo'yu diğer platformlardan ayıran en büyük özellik "Yönetilen Hizmet" (Managed Service) modelidir. Siparişinizi verdiğiniz andan teslimata kadar yalnız değilsiniz.

Proje Yöneticisinin Rolü Nedir?

Siparişiniz onaylandığında size özel bir Proje Yöneticisi (PM) atanır. PM'in görevleri şunlardır:

  • Köprü Görevi: Sizin isteklerinizi teknik ekibe/uzmana en doğru dille aktarır.
  • Kalite Kontrol (QA): Yapılan işin, satın aldığınız paket kapsamına uygun olup olmadığını denetler.
  • Zaman Yönetimi: Projenin taahhüt edilen sürede bitmesini sağlar.

İletişim Kanalları

Proje süresince tüm iletişim Dolugo Paneli (Dashboard) üzerinden yürütülür.

Mesajlaşma Paneli

"İşlerim" sayfasında ilgili projeye tıkladığınızda "Mesajlar" sekmesini göreceksiniz. Buradan:

  • Proje yöneticinize soru sorabilir,
  • Ek dosya veya materyal gönderebilir,
  • Süreç hakkında anlık bilgi alabilirsiniz.