Proje Yöneticisi ile İletişim
Dolugo'yu diğer platformlardan ayıran en büyük özellik "Yönetilen Hizmet" (Managed Service) modelidir. Siparişinizi verdiğiniz andan teslimata kadar yalnız değilsiniz.
Proje Yöneticisinin Rolü Nedir?
Siparişiniz onaylandığında size özel bir Proje Yöneticisi (PM) atanır. PM'in görevleri şunlardır:
- Köprü Görevi: Sizin isteklerinizi teknik ekibe/uzmana en doğru dille aktarır.
- Kalite Kontrol (QA): Yapılan işin, satın aldığınız paket kapsamına uygun olup olmadığını denetler.
- Zaman Yönetimi: Projenin taahhüt edilen sürede bitmesini sağlar.
Teknik terimlerle boğuşmanıza veya bir freelancer'ı "işi yapması için" kovalamanıza gerek yoktur. Bunu sizin adınıza biz yaparız.
İletişim Kanalları
Proje süresince tüm iletişim Dolugo Paneli (Dashboard) üzerinden yürütülür.
Mesajlaşma Paneli
"İşlerim" sayfasında ilgili projeye tıkladığınızda "Mesajlar" sekmesini göreceksiniz. Buradan:
- Proje yöneticinize soru sorabilir,
- Ek dosya veya materyal gönderebilir,
- Süreç hakkında anlık bilgi alabilirsiniz.
Güvenliğiniz ve kayıt tutulabilmesi için WhatsApp, Telegram veya kişisel e-posta üzerinden iletişim kurulması yasaktır. Platform dışı yapılan görüşmelerde Dolugo sorumluluk kabul etmez.
